Érzelmi intelligencia
Az érzelmi intelligencia jelentőségéről
"Az érzelmi tudatosságot nem oktatják az iskolában. Amikor dolgozni kezdünk, már jól tudunk olvasni, írni és beszámolót készíteni. Érzelmeink kezelése azonban - főként egy komolyabb kihívás esetén - sokunknak problémát okoz. Pedig a jó döntéshez a tárgyi tudás mellett önismeretre és érzelmeink kezelésében való jártasságra is szükség van. Mégpedig akkor, amikor azt a legnehezebb alkalmazni."
(Travis Bradberry és Jean Greaves az Érzelmi intelligencia sikerkalauz társszerzői)
Az érzelmi intelligencia nem más, mint emberi kapcsolatokban a belső mentális képességekben megnyilvánuló tényezők összessége. Ide tartozik a kapcsolatteremtés és az empátia készsége, és része az önismeret, az önuralom és a motiváltság képessége is.
Az érzelmi intelligenciát vizsgáló tanulmányok sorozata bizonyítja, hogy sikereinknek mindössze 20%-a vezethető vissza a hagyományos értelemben vett intelligenciára. A fennmaradó 80% sokkal inkább a "puha tényezőkön" múlik. Számtalan bizonyíték támasztja alá, hogy azok, akik felismerik és megfelelően kezelik mind a saját, mind pedig mások érzelmeit, előnyt szerezhetnek akár a magánéletükben, akár a munkakapcsolataik területén.
A szervezeten belüli bizalom és együttműködés; az ügyfelekhez, a munkatársakhoz és magához a munkához való hozzáállás; a változási hajlandóság egytől egyig olyan, a sikerességet meghatározó tényezők, amelyek erősen az emberi érzelmekben gyökereznek. Az érzelmek kezelésének képessége ezért sokszor a legfontosabb kompetencia a munkahelyen.
Szerencsére az érzelmi intelligencia – ellentétben az IQ-val – számtalan módon fejleszthető. Erre az általunk legjobbnak és leghatákonyabbnak tartott mód az Enneagram módszere.
Az Enneagram gyakorlati alkalmazása - tapasztalataink szerint - legkönnyebben tréningkörnyezetben sajátítható el. Amennyiben részt kíván venni nyílt, vagy vállalati csoportok számára dedikált tréningjeinken, kérjük, itt jelezze felénk.
Nézzen meg minket élőben!
Nyílt tréningek
Rólunk írták
Hasznosnak találtam a sok gyakorlatot, főleg az azokból levont tanulságokat. Jó volna, ha meetingek előtt a kollégákkal ugyanígy el tudnánk játszani a szituációkat.
(Varga Petra, Lufthansa Systems Kft.)
Tovább »

